FAQ 常見的問題
館內・設施的介紹
營業時間介紹
Wi-Fi服務
館內可以使用Wi-Fi對應機器的公共無線LAN連結服務。
Wi-Fi的使用方法
用您的智慧型手機等打開Wi-Fi設定畫面
SSID :請連結“atPARCO”。
同意連結“atPARCO”後自動顯示的使用條款後
在接下來顯示的畫面上點擊“連結到互聯網”
一次60分鐘×1天3次(最多3小時/天),可以上網。
※有一部分難以連結的區域。請事先諒解。
另外,館內可以使用的Wi-Fi服務
Japan Connectd-free Wi-Fi(智慧型手機應用)
啟動應用程式,點擊Wi-Fi連結即可使用。
各種廁所的介紹
<給帶著孩子的客人>
●嬰兒座椅設置廁所
多功能廁所B2F・B1F・2F・3F
男子:3F・5F・９F
女子:B2F・B1F・2F・3F・5F・7F・8F・9F・10F・11F・13F・14F
●帶嬰兒的廁所
多功能廁所B2F・2F・8F・9F・11F・13F・14F
男子:B2F・B1F・3F・5F・7F・8F・9F・10F・11F・13F・14F
女子:B2F・B1F・2F・3F・5F・7F・8F・9F・10F・11F・13F・14F
●親子廁所
男子:9F
女子:9F
<多功能廁所(帶有自動門功能)>
B2F・B1F・2F・3F・5F・8F・9F・11F・13F・14F
(這是為身體不方便的人、懷孕的人、乘坐嬰兒車來的人等準備的廁所。)
●帶多功能座椅
8F・9F・11F・13F・14F
給帶著孩子的客人
<給帶著孩子的客人>
●嬰兒室(哺乳室)
女廁所:5F・9F
●嬰兒車
在1F諮詢台免費出藉嬰兒車。
(以出生後約1個月～48個月為對象)
<廁所指南>
●嬰兒座椅設置廁所
多功能廁所B2F・B1F・2F・3F
男子:3F・5F・９F
女子:B2F・B1F・2F・3F・5F・7F・8F・9F・10F・11F・13F・14F
●帶嬰兒的廁所
多功能廁所B2F・2F・8F・9F・11F・13F・14F
男子:B2F・B1F・3F・5F・7F・8F・9F・10F・11F・13F・14F
女子:B2F・B1F・2F・3F・5F・7F・8F・9F・10F・11F・13F・14F
●親子廁所
男子:9F
女子:9F
Oi Tr(Oitel)
導入了免費提供生理用餐巾的服務“Oi Tr(Oitel)”。
可以在館內女廁所使用。
■設置場所
2F、3F、5F、9F、10F、11F和13F的女性廁所的一部分
※在設置單間裡,貼著OiTr(Oitel)簽名。使用時請參考。
另外,使用本服務需要下載專用APP。
點擊此處下載專用應用程式
粉角-漁具室
・粉末室B2F/女性化妝室
・粉角3F・5F・7F/女性化妝室
・更衣室5F/女性化妝室
・切割板
B2F・B1F・2F・3F・5F・7F・8F・9F・10F・11F・13F・14F/女性化妝室
自動取款機・修理服務・AED
＜ATM＞
在6F準備了ATM(Seven銀行)。
<關於修改>
關於西服的修剪和裝長度,鞋子和包的修理請使用以下店鋪。
5F心齋橋重做
AED(自動體外式除顫器)
本設施在1F、4F、8F、13F準備了AED(自動體外式除顫器)。緊急情況請向附近的工作人員打招呼。
停車場、停車場服務
【關於心齋橋帕爾科合同停車場】
NPC西心齋橋第一停車場NPC西心齋橋第二停車場
<費用>
最初的1小時…600日圓(含稅)以後每30分鐘…300日圓(含稅)
<使用時間>
10:00~24:30 ※停車場本身24小時營業
NPC西心齋橋第二停車場電動汽車EV充電站(充電收費,有一部分不能使用的車型。)
<PARCO購買停車服務>
購買8,000日圓(含稅)以上30,000日圓(含稅)以下2小時免費
購買30,000日圓(含稅)以上3小時免費
※之後每30分鐘300日圓
※含稅金額、多家店鋪可合併 ※帕爾科和大丸店鋪可合併
※在“PARCO GALLERY”、“SPACE14”等舉辦的收費展覽會和活動中,只有在販賣時購買的金額是停車服務對象。入場費不在對象內。
※關於金券和預付卡等的購買和儲值,不屬於停車服務的對象。
※使用12樓“西亞塔斯心齋橋”的情況如下
・僅限指定座位時結帳的金額為服務對象(票面記載的金額)
・座位指定券的服務僅限觀賞當天。(預約日不適用)
・無比奇、AC票、免費鑒賞券等指定座位時不會結帳的票不在對象內。
・食品、飲料、商品等購買收據也在服務對象內。
<使用方法>
回去的時候請在停車場大樓1樓櫃檯向工作人員出示停車券、購買收據或電影票。
按照購買金額辦理手續。
※但是,僅限於使用時間從上午9點30分到第二天上午00點30分的情況。請注意上午00點30分到上午9點30分,不適用於帕爾科·大丸的客人服務。
<可入庫車輛>
・NPC西心齋橋第一停車場可以使用車身高度180cm以下的車型。
・NPC西心齋橋第2停車場可以使用車身高度在205cm以下的車型。
<PARCO積分會員限定服務>
【工作日限定】在心齋橋PARCO館內購買PARCO卡或Pokepal支付的50000日圓(含稅・可合併)以上,加上通常的3小時服務+2小時的最大5小時服務。
回去的時候請在1F帕爾科資訊櫃檯出示停車券和購買收據(如果是支付票的話請在購買履歷畫面)。
※在1F帕爾科資訊櫃檯的營業時間(10:00～20:00)內服務。
※不在愛馬仕、古奇、8F購買。
※本企劃可能會在沒有預告的情況下變更或中止。
【關於停車場】
心齋橋停車場PARCO(4F)
自行車可以停放276輛,帶發動機的自行車和大型自行車17輛。
<費用>
・自行車上下段停車後3小時免費
【上段】停車後到12小時為止100日圓,之後每6小時50日圓
【下段】停車後到12小時為止150日圓,之後每6小時50日圓
・原付3小時以內免費12小時以內200日圓,之後每6小時50日圓
※可以用二維碼結算。
可用結算方法:PayPay、LINE Pay、au PAY、MelPay、Pay ID
<使用方法>
1F外側大寶寺大道沿岸有去停車場的電梯,請連同自行車一起上車到4F。
※根據尺寸等,有一部分不能使用的自行車。
<可進出庫時間>
5:00～25:00
大丸自行車專用停車場(本館MB1F)
<費用>
・自行車3小時以內免費12小時以內150日圓以後每6小時50日圓
・原付3小時以內免費12小時以內200日圓以後每6小時50日圓
<使用方法>
請從1F清水大道那邊來。
<可進出庫時間>
5:00~25:00
給帶寵物的客人
一起的時候請使用不會露出寵物臉的類型的手推車和旅行包等。
但是,餐廳和咖啡館不能入場。
另外,也有食品銷售店等一部分不能陪同的店鋪。
※導盲犬、介助犬、聽導犬可以在設施內陪同。
各種商品券、禮品卡、電子貨幣、QR碼結算的介紹
在心齋橋帕爾科可以使用的QR碼結算
<在心齋橋帕爾科使用的QR碼結算>
・PayPay
・LINEPay
・樂天佩
・auPay
・梅爾佩
・d付款
・ALIPAY
・WeChatPay
※有些店鋪可能無法使用。
<通過上述電子貨幣程式碼結算支付時>
即使在程式碼結算、電子貨幣中註冊的結算手段(信用卡)是大丸松坂屋卡、世宗卡,也是
・不屬於PARCO積分授予、使用的對象。※POKEPARTY支付對象
・為了登上高級舞台,本年度的使用額累計也不加算。※POKEPARTY支付對象
・有些商店不能使用代幣結算。請事先諒解。
心齋橋帕爾科可使用的電子貨幣
<在心齋橋帕爾科使用的電子貨幣>
・QUICPay
・QUICPay+
・iD
・Suica
・PASMO
・Kitaca
・TOICA
・manaca
・ICOCA
・SUGOCA
・nimoca
・Hayakaken
※“PiTaPa”不能使用。
※有些店鋪可能無法使用。
在心齋橋帕爾科可以使用的各種商品券、禮品卡
<在心齋橋帕爾科可以使用的主要商品券·禮品卡>
[找零的東西]
帕爾科商品券、全國百貨店通用商品券、大丸商品券、大丸商品券內渡票、松坂屋商品券、松坂屋商品券內渡票、西友發行的商品券、大丸購物券
傑夫美食卡(僅限在餐廳、咖啡館使用)、克雷迪塞鬆商品券
※心齋橋帕爾科不賣帕爾科商品券。
※全國百貨店通用商品券中,不能使用一畑百貨店、丸正、松菱、上野百貨店、大黑屋、大牟田松屋、丸新、都城大丸、諏訪丸光、中三、小倉玉屋、福岡玉屋、大沼、中合、藤丸、Plantan銀座、Yanagen發行的商品券。
※大丸商品券及大丸購物債券,鳥取大丸發行的商品券不能使用。
※沒有全國百貨店通用商品券、大丸商品券、松坂屋商品券的銷售。
※有一部分對象外的商店和商品。請在店裡確認。
※西武百貨店商品券和禮品卡的使用於2006年8月31日結束。
※ JTB好商店的使用截止到2022年8月31日。
[沒有找零的東西]
JCB、VISA、UC、三菱UFJnicos(DC、MC、NICOS、UFJNICOS)、美國運通、戴納斯
為來自海外的客人提供服務
免稅服務・各種結算的介紹
為海外客人準備了以下服務。
●提供免稅服務。
※商店辦理免稅手續的方法不同。詳情請諮詢各商店。
※一部分商店在免稅櫃檯辦理手續。免稅櫃檯在大丸本館9F、大丸南館4F。
●可以用支付寶和微信支付。
※請注意,部分店鋪除外。
●可以用銀聯卡付款。
※請注意,部分店鋪除外。
●您可以使用本國貨幣的信用卡支付。
●6F準備了SMART EXCHANGE(外幣兌換機)。
PARCO積分介紹
大丸松坂屋積分對象店・QIRA積分對象外店的介紹
QIRA積分對象外商店的介紹
有一部分是大丸松坂屋加盟店積分對象外的店。